Comment choisir le meilleur logiciel BTP ?
La facilité d’utilisation et la mobilité
Dans de nombreuses entreprises du BTP, beaucoup de collaborateurs, si ce n’est tous, sont constamment en déplacement. Ils doivent donc pouvoir avoir accès aux informations facilement et instantanément, où qu’ils soient : visite chantiers, visite de clients, de fournisseurs, etc. Pour être pertinent, le logiciel BTP que vous choisissez doit donc être en mesure de vous suivre partout. C’est un critère très important pour une majorité d’entreprises et professionnels du secteur du bâtiment afin de tirer profit de l’utilisation d’un logiciel BTP.
Quelques-unes des caractéristiques d’un logiciel BTP prédisposé à une utilisation en mobilité sont :
- le fonctionnement hors ligne (comme Fieldwire ou Tolteck) pour pouvoir accéder et modifier les données et informations même en l’absence de connexion internet ;
- une application mobile pour profiter d’une utilisation fluide sur smartphone et tablette depuis le chantier (comme Alobees ou Obat) ;
- une synchronisation automatique des données pour que les collaborateurs des chantiers et des bureaux puissent travailler sur les mêmes informations en temps réel.
D’autre part, les collaborateurs d’une entreprise du bâtiment peuvent ne pas être familiers avec les outils informatiques de gestion. Pour une implémentation réussie, assurez-vous que le logiciel est facile à prendre en main et simple d’utilisation par toutes les personnes susceptibles de s’en servir.
La taille de l’entreprise (et le nombre d’utilisateurs)
Un artisan auto-entrepreneur spécialisé en plomberie n’a pas les mêmes besoins qu’une entreprise générale de bâtiment qui emploie 200 salariés. Certains logiciels permettent de gérer plusieurs chantiers et projets à la fois, tels que Procore. D’autres, comme Vertuoza, sont meilleurs pour gérer un planning d’intervention.
Nous vous conseillons dans un premier temps d’analyser votre façon de travailler, d’identifier les tâches qui méritent d’être optimisées et d’évaluer vos besoins. Vous serez alors en mesure de connaître les caractéristiques clés du meilleur logiciel BTP pour vous.
Vous pouvez aussi vous demander qui va utiliser le logiciel BTP. Est-il réservé au dirigeant de l’entreprise, aux équipes administratives, aux chefs de chantier, aux collaborateurs, aux clients ou à quelles autres parties prenantes ? Vous pourrez alors évaluer le nombre d’utilisateurs potentiels, cela ayant aussi un impact sur le choix du logiciel et bien souvent son prix.
Les fonctionnalités
C’est l’un des éléments clés d’un logiciel BTP. Si l’on choisit un logiciel de gestion de construction, c’est bien pour les actions et tâches qu’il permet d’effectuer. Encore une fois, une liste de vos besoins vous permet de déterminer quel(s) logiciel(s) y répond le mieux.
Parmi les grandes familles de fonctionnalités, on peut citer :
- le suivi de chantier ;
- la planification de chantier ;
- les fonctions techniques (création, modification, visionnage de plans, technologie BIM, etc.) ;
- la qualité et la sécurité ;
- la facturation ;
- la relation clients et fournisseurs ;
- la gestion financière ;
- la gestion des documents.
Parmi les fonctionnalités, évaluez également les outils de communication et de collaboration intégrés au logiciel. Alobees est particulièrement performant à ce niveau.
Enfin, pensez aussi à réfléchir à l’évolution de votre activité et aux fonctionnalités dont vous pourriez avoir besoin dans le futur. Cela vous évitera d’avoir à changer de logiciel dans quelque temps. Parmi les logiciels les plus évolutifs, on peut citer Vertuoza ou myB2O BTP.
Le prix
Le coût d’un logiciel BTP est un critère relatif qui doit être envisagé dans son ensemble selon nous. Au-delà du prix payé, il faut aussi penser aux économies que vous allez réaliser grâce à un travail plus productif, une réduction des coûts, le gain de temps, etc. Tous ces éléments font potentiellement baisser le prix d’un logiciel BTP.
Certains prestataires affichent leurs tarifs en toute transparence (Obat, Tolteck, Costructor). Pour d’autres, il faudra passer par une demande de devis (Vertuoza, Graneet), . Nous vous conseillons d’étudier et comparer attentivement plusieurs offres, en regardant plus loin que le prix : les fonctionnalités, l’assistance, le nombre d’utilisateurs, etc.
L’intégration à d’autres logiciels
Si vous utilisez déjà d’autres solutions logicielles, l’intégration avec votre nouveau logiciel BTP peut être un critère important. L’avantage de choisir des outils informatiques compatibles est que le partage de données est automatisé et facilité.
Il peut s’agir de logiciels de gestion généraliste (facturation, comptabilité, CRM, etc.) ou spécialistes du BTP, comme des outils de planification, une visionneuse BIM ou bien d’autres propres à votre métier.
La sécurité et le stockage des données
Plus qu’un critère de sélection, la question de la sécurité des données est un impératif lors de votre choix d’un logiciel BTP. Selon son utilisation, vous allez être amené à traiter et stocker des données relatives à vous-même, votre entreprise, vos clients, vos collaborateurs, etc. Le logiciel doit donc impérativement être conforme aux réglementations en vigueur concernant le traitement, la sauvegarde, la protection et l’accès des données.
Le support et le service client
Dernier critère pour vous aider à faire votre choix, vous pouvez vous intéresser à l’assistance proposée par le fournisseur du logiciel BTP. Selon la complexité de l’outil, votre expertise et celle des autres utilisateurs, vous aurez besoin d’un niveau d’accompagnement plus ou moins élevé.
Chez certains, le service support est disponible en illimité pour vous aider à la prise en main et pendant toute l’utilisation du logiciel. Pour d’autres, c’est un service qui est facturé.
Dans tous les cas, on privilégie un service client réputé réactif, si possible par téléphone (et pas uniquement par email) et de nombreuses ressources qui traitent des fonctionnalités de l’outil. Vous pouvez consulter les avis clients en ligne qui font généralement part de leurs expériences avec le service d’assistance de l’outil.
Tableau comparatif
Difficile de choisir ? Pour vous aider à trouver le meilleur logiciel BTP pour vos besoins, voici un tableau récapitulatif des meilleures offres et de leurs fonctionnalités clés.
| Pour qui ? | Facturation | Suivi de chantier | Planification | Gestion financière | |
|---|---|---|---|---|---|
| Fieldwire by Hilti | TPE, PME & ETI | ||||
| Obat | Indépendant, TPE, PME | ||||
| Alobees | TPE & PME | ||||
| Vertuoza | Indépendant, TPE, PME | ||||
| Graneet | PME | ||||
| Tolteck | Indépendant & TPE | ||||
| Costructor | Indépendant, TPE, PME | ||||
| Batigest | Indépendant, TPE, PME | ||||
| myB2O BTP | PME >20 salariés | ||||
| BatiChiffrage | Indépendant, TPE, PME | ||||
| BatiScript | PME & ETI | ||||
| Boby | PME & ETI | ||||
| Procore | Indépendant & TPE |
Pourquoi utiliser un logiciel BTP ?
Gagner du temps
L’utilisation d’un logiciel BTP est avant tout intéressant pour le gain de temps qu’il apporte.
Il permet tout d’abord de gagner du temps en automatisant de nombreuses tâches chronophages, notamment celles liées à la gestion administrative de votre entreprise, à la facturation ou à la création de rapports. Vous pouvez désormais vous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et laisser le logiciel se charger des autres !
Avec des fonctionnalités et des processus pensés et conçus pour votre métier, il permet aussi de parvenir à une meilleure organisation et une planification efficace du suivi de chantier.
Quelques exemples : un planning de chantier se crée et se modifie en quelques clics, les collaborateurs sont instantanément informés de leur affectation, les rapports quotidiens ou réguliers sont envoyés automatiquement, la rédaction d’un compte rendu de chantier est intuitive et rapide et il peut être partagé en un clic aux intéressés, et il existe bien d’autres exemples. Ce sont donc des outils dotés de nombreuses automatisations, contrairement à un tableau de planning de chantier sur Excel par exemple.
Améliorer la productivité
Un logiciel BTP garantit l’optimisation des coûts, qu’ils soient matériels, humains, fonctionnels, pour une gestion des budgets précise. Vous maîtrisez aussi mieux les risques et pouvez anticiper les erreurs et les problèmes. Enfin, vous gardez le contrôle sur les délais et le temps passé sur chaque étape du projet de construction ou sur chaque intervention.
Grâce au gain de temps, à une meilleure organisation et à une maîtrise des contraintes liées à chaque projet, votre activité est globalement plus efficace, votre productivité est améliorée et votre rentabilité augmente.
Centraliser les informations
Finis les tableurs Excel et les documents volants ! Un logiciel performant vous permet de centraliser toutes les données, informations et documents sur un seul et unique support. Il n’y a plus de risque de perdre des données importantes. Et en quelques clics vous accédez aux informations dont vous avez besoin.
Si vous optez pour un logiciel BTP en ligne, les informations sont synchronisées en temps réel et vous pouvez en plus y accéder depuis partout, tout le temps. Vous êtes ainsi sûr d’avoir toujours à portée de main des informations fiables, qu’il s’agisse de plans, de réserves ou de relevés d’heures.
C’est notamment idéal pour les collaborateurs sur les chantiers qui deviennent plus autonomes mais aussi plus réactifs dans les prises de décision. La communication est fluidifiée et transparente, aussi bien en interne qu’en externe.
Collaborer
Un logiciel BTP est conçu pour favoriser la collaboration entre toutes les parties prenantes d’un projet. Maîtres d’œuvre, maîtres d’ouvrage, artisans, sous-traitants, fournisseurs, clients, collaborateurs, etc. Certains vont même jusqu’à fournir l’accès gratuit à un nombre illimité d’utilisateurs, comme chez Procore.
Tous peuvent ainsi communiquer, apporter des modifications, consulter les dernières données, signaler des problèmes ou encore remplir leurs feuilles d’heures. Les clients gardent un œil sur l’avancement du projet et se sentent intégrés au processus, augmentant d’autant leur satisfaction. Les équipes terrain et celles des bureaux peuvent collaborer plus facilement et les processus sont accélérés.
Respecter la conformité et sécuriser les données
Avec un logiciel moderne, vous avez la garantie que le traitement des données est effectué en toute sécurité puisque les prestataires ont l’obligation de recourir à des serveurs sécurisés. D’autre part, grâce aux mises à jour régulières, toutes les fonctionnalités respectent la législation du secteur de la construction, qu’il s’agisse de la sauvegarde des données personnelles ou des obligations liées à la facturation ou à la TVA entre autres.